[Tutorial] Como Formatar Particionar e Instalar o Windows XP

Publicado: julho 15, 2008 em hardware, tutoriais

      Este tutorial tem por objetivo ensinar de maneira detalhada como formatar e particionar um HD e como instalar o Windows. É indicado para usuários iniciantes e intermediários que desejem ter uma noção ampla do assunto aliada à prática usando o Windows XP.

 

            O tutorial está dividido em duas partes:

 

I – Guia Rápido: para usuários experientes.

            No guia rápido o usuário encontrará uma sistematização em dez passos para auxiliá-lo na formatação de um computador.

 

II – Guia Comentado: para usuários básicos e intermediários.

            Nesse nível o usuário terá acesso a conceitos básicos e a um guia comentado, que explica detalhadamente cada um dos dez passos da formatação.

 

1 – Reavaliar a necessidade de formatá-lo

 

2 – Salvar arquivos e informações desejados em um lugar que não vai ser formatado

  – salvar de cada usuário:

            a) Desktops

            b) Meus Documentos

            c) Favoritos

  – salvar do computador:

            a) Drivers

            b) Arquivos do Office: Outlook, Acces, Word, Excel etc.

            c) Programas e arquivos de programas importantes

            d) Outros arquivos ou informações importantes

           

3 – Formatar e particionar a unidade do sistema

 

4 – Instalar o Windows XP

 

5 – Instalar os drivers

  – placa mãe

  – placa de vídeo

  – modem/ placa de rede

  – periféricos:

            a) mouse, teclado e monitor

            b) impressora

            c) scanner

            d) webcam

            e) gravadoras e leitoras de CD e de DVD

            f) outros periféricos

– outros drivers

 

6 – Habilitar a Internet

 

7 – Instalar programas básicos da Internet

  – flash

  – adobe reader

  – winrar

  – outros programas

 

8 – Instalar o Office

 

9 – Instalar outros programas e seus arquivos salvos

 

10 – Testar todos os recursos e realizar ajustes finais

 

·        Conceitos:

 

– Formatar:

      Formatar um HD significa – simplificadamete – apagar suas informações. Sabe-se, porém, que certas informações são intrínsecas ao HD e são gravadas fisicamente de modo que é pouco viável alterá-las. Sabe-se ainda que, ao formatar um HD, prepara-se ele para receber informações específicas, sejam arquivos de um determinado rol de tipos, ou seja, um sistema operacional (Windows, Linux etc.). Antes de instalar qualquer sistema operacional (Windows, Linux etc.) o HD deve ser formatado, o que normalmente já é feito em seu processo de fabricação.

      Quando se fala em PC (Personal Computer), formatar um HD geralmente é usado para corrigir um erro de difícil reparação e/ou otimizar o sistema. Fazer que um programa ou até mesmo o próprio sistema operacional funcione e tornar um computador mais rápido são problemas que podem ser solucionados com a formatação.

      Algumas pessoas usam o termo “formatar” para o ato de reinstalar todo o sistema de um computador (formatar o HD, instalar ou reinstalar o sistema operacional, configurar o computador etc.). Mas este tutorial trata apenas do conceito estrito da palavra. Para mais informações sobre algumas dessas tarefas consulte outros tutoriais.

– Particionar:

      Particionar significa dividir, em uma ou mais partes, o HD. É importante notar que, só pelo fato de usar um sistema operacional, o HD já obrigatoriamente estará particionado, mesmo que só em uma parte.

      Podemos dividir o HD em mais de uma parte por diversos motivos, entre outros: para organizar o computador em “sistema” e “arquivos comuns”; para instalar mais de um sistema operacional; para uso de backup (cópia de segurança); para algumas tarefas de multiusuários; para simples critério de organização e para otimizar a gravação de um CD.

 

·        Passos:

 

 

1 – Reavaliar a necessidade de formatá-lo

            Formatar um computador demanda entre outras coisas tempo e trabalho. Não importa o quão experiente seja o usuário, com maior ou menor freqüência, haverá problemas ao formatar um PC. É prudente tentar analisar e resolver cada problema que motiva a formatação. Portanto, só é recomendado formatar um computador quando houver problemas sérios sem solução aparente ou quando se prever mais tempo e trabalho para solucioná-los do que para formatar o HD.

 

2 – Salvar arquivos e informações desejados em um lugar que não vai ser formatado

            Planos minimizam erros. Para planejar-se a formatação é preciso adequar os passos a cada caso específico e organizar as informações. Por exemplo, é interessante anotar cada arquivo que se deseje salvar bem como onde encontrar determinados drivers e informações.  Com um plano bem feito em mãos otimiza-se o tempo e customiza-se o trabalho.

            Recomenda-se que se crie uma pasta chamada BACKUP onde tudo será salvo. Depois basta ir realizando o backup na ordem do guia. Quando chegar na parte de programas e arquivos, é interessante salvar pastas inteiras e indicar de alguma maneira a localização da pasta salva (colocando no nome a localização da pasta para depois copiá-la de volta – ex: c – documents and settings).

            È necessário ter bastante atenção para que não se esqueça nada, pois os erros mais graves e mais freqüentes ocorrem nessa etapa. É preciso ainda saber que o guia não passa de uma regra, que pode ter exceções, ou seja, é necessário atentar para outros arquivos que não se encaixem na lista do guia, mas que precisam ser salvos. Ciente disso, basta:

 

             2.1: Salvar de cada usuário:

            Vale a pena para essa etapa, criar uma pasta para cada usuário no local de backup e ir copiando cada parte importante para cada usuário.

            a) Desktops:

            Basta, normalmente, ir à pasta Documents and Settings, geralmente em C:\ e copiar a pasta Desktop de cada usuário e salvar no local de backup organizadamente para posterior recuperação.

            b) Meus Documentos

            Basta, normalmente, ir à pasta Documents and Settings, geralmente em C:\ e copiar a pasta Meus Documentos ou copiar a pasta onde o usuário guarda seus documentos.

            c) Favoritos

            Basta, normalmente, ir à pasta Documents and Settings, geralmente em C:\ e copiar o arquivo Favoritos de cada usuário.

 

            2.2: Salvar do computador:

            a) Drivers

            O ideal é que se tenham todos os CDs de drivers que vêm quando se compra um computador ou que se tenha uma pasta em algum lugar que não será formatado ou CD com todos os drivers usados no PC.

            Quando não houver nenhuma das alternativas anteriores, resta apelar para alguns programas que identificam, salvam e posteriormente restauram os drivers do computador. Ex: My Drivers, Driver Genius etc. Geralmente basta pedir para ele encontrar os drivers e salvar em um lugar que não será formatado e depois de instalado o Sistema Operacional, basta recuperá-los pelo programa.

            Em último caso, quando o sistema operacional estiver indisponível, vale lembrar que pelo modelo e marca dos equipamentos é possível encontrar os drivers. Outra maneira é olhar diretamente nas placas o FCC ID (um conjunto de números e letras com 17 caracteres) que as identificam e permite que se encontre os drivers. Com esse FCC ID é possível achar a placa na Internet.

 

            b) Arquivos do Office: Outlook, Acces, Word, Excel etc.

            Basta, normalmente, ir ao programa Microsoft Outlook, em arquivo, Gerenciamento do Arquivo de Dados, Abrir Pasta, Copiar o arquivo “Outlook” para uma pasta e posteriormente recuperá-lo da mesma maneira, mas clicando em adicionar depois de Gerenciamento do Arquivo de Dados.

            Para o Outlook Express, basta, normalmente copiar todos os arquivos com extensão “.dbx”, que geralmente se localizam em:

 C:\Documents and Settings \ USUÁRIO  \Configurações locais\Dados de aplicativos\Identities\{64CE3BD6-628E-478B-8797-54426A042E92}\Microsoft\Outlook Express

            c) Programas e arquivos de programas importantes:

            É necessário criar uma lista de cada programa instalado no computador, quais arquivos se deseja salvar desses programas e onde encontrar o executável para reinstalação posterior do programa.

Uma tabela simples seria bem útil, por exemplo:

 

Programa

Local de Instalação

Arquivos a Salvar

MSN Messenger

Internet

Conversas

Joguinho

CD de Instalação

Jogos Salvos

Programa de Receitas

Executável na pasta meus downloads

Arquivo receitas.xyz na pasta C:\cozinhebem\

 

            Essa etapa é bem relativa, às vezes são necessários testes e soluções diferentes para salvar arquivos particulares de programas específicos. Jogos por exemplo, salvam os jogos salvos em uma extensão e nome particular, que o usuário deverá descobrir se desejar salvá-lo. Uma técnica interessante é salvar um novo arquivo e mandar fazer uma busca de todos os arquivos da pasta do programa e organizar por “modificado em”, assim, os que forem mais recém modificados têm mais chance de serem do tipo dos arquivos que se precisa salvar.   

            d) Outros arquivos ou informações importantes

            Aqui é posto à prova realmente o feeling do operador, que deve observar atentamente os arquivos e informações importantes que restaram, mas que devem ser salvos. Normalmente não há muita coisa a se salvar além das já citadas.

 

3 – Formatar e particionar a unidade do sistema

            Para essa etapa, será dada uma noção geral sobre formatação e particionamento e depois será indicada uma das formas mais simples para formatar a unidade do sistema. Cabe lembrar que existem muitas outras maneiras de fazer isso, embora essa seja a que demande menos tempo, equipamento e conhecimento específico.

 

            3.1: Noção Geral

            a) Saiba como o HD está particionado.

            Para analisar os discos rígidos basta ir em Meu Computador e clicar com o botão direito nos discos locais e depois em Propriedades.

            Normalmente o HD possui uma só partição. Nesse caso há duas opções: a primeira é copiar os arquivos que se deseja salvar em um outro dispositivo (outro HD, um conjunto de CDs, um DVD etc.); a segunda é dividir O HD em dois (particioná-lo) e copiar os arquivos para ele. No segundo caso recomenda-se programas como o  Partition Magic, que divide o HD mantendo a integridade dos arquivos.

            No caso de o HD possuir mais de uma partição, geralmente uma delas é usada para o sistema – arquivos do Windows e dos programas instalados – e a outra é usada para armazenar arquivos pessoais que no caso da necessidade de formatação não venham a ser perdidos. Isso é muito desejável e facilita bem a formatação, sendo apenas necessário, formatar-se a partição do sistema.

            Existe ainda o caso de mais de um HD. Para isso, pode-se ter infinitas combinações, onde cada HD pode ter quantas partições for conveniente e, de forma geral,  em uma delas localiza-se o sistema.

 

            b) Monte um esquema de partições.

            Para montar um esquema de como será dividido o seu ou os seus HDs basta:

            I – Definir quantas divisões serão necessárias

      – Ex 1: duas partições; uma para o sistema e outra para os arquivos pessoais.

      – Ex 2: três partições; uma para o Windows, outra para o Linux e outra para os arquivos pessoais.

      – Ex 3: em um HD duas partições, uma para o Windows, outra para o Linux; em outro HD uma partição com meus arquivos pessoais;

 

            II – Definir o tamanho de cada partição

                        Normalmente um sistema como o Windows XP só necessita de 4Gb com folga. Entretanto, quando se pretende instalar na mesma unidade em que o sistema diversos outros programas como jogos, editores gráficos e outros, esse valor aumenta, não  sendo necessário, normalmente, mais que 10Gb.

        – Ex 1: 2 partições; uma para o sistema, com 3Gb, e outra para os arquivos pessoais, com 7Gb.

        – Ex 2: 3 partições; uma para o Windows, com 5 Gb, e outra com 5Gb para os arquivos pessoais;

        – Ex 3: em um HD duas partições; uma para o Windows, com 5Gb, outra para o Linux, com 5Gb; em outro HD duas partições, uma com “meus arquivos”, com 35Gb e outro com “arquivos da minha irmã”, com 5Gb.

 

            3.2: Passos para formatar a unidade do sistema.

            a) Confira se as etapas anteriores foram concluídas.

            Após a etapa três não haverá volta para arquivos excluídos. Portanto é de grande valia uma breve revisão nas etapas anteriores.

            b) Reinicie o Computador e tecle DEL para entrar no SETUP.

            c) Altere a prioridade de boot para o CD.

            Isso significa fazer com que o computador inicie-se a partir do CD, e não do HD. Para isso, cada placa mãe tem uma maneira diferente que é indicada no manual. Contudo, sempre é necessário listar, na ordem, as unidades em que serão buscados os arquivos de inicialização. O usuário pode descobrir navegando nos menus do SETUP até achar a palavra chave BOOT. Às vezes está em Advanced Setup, às vezes em Advanced Settings, às vezes em Boot Device. Há ainda em algumas placas mães a necessidade de apertar F11 ou F6 ou outro F qualquer para que se encontre um menu de prioridade de boot.

            Normalmente dispositivos apresentam-se com nomes um pouco complicados como:

Ao invés de leitora de cd: HL-DT-ST GCE-8526B

Ao invés de leitora de DVD: HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B

            Vale observar que normalmente os HDs possuem o número da sua capacidade em Gigabytes nesse nome, exemplo:

Ao invés de HD de 40Gb: WDC WD400EB-00CPF0

Ao invés de HD de 80Gb: SAMSUNG SP0802N

            O importante é ter o entendimento geral de prioridade de boot e ir navegando pelo SETUP até fazer o computador reiniciar pelo CD.        

            d) Salve as alterações, insira o CD do Windows XP e reinicie o computador.

            e) Aperte alguma tecla para iniciar o CD quando ele pedir e espere.

            f) Tecle ENTER para instalar o Windows XP

            g) Tecle F8 para concordar com os termos.

            h) Tecle ESC

            i) Siga as intruções para criar, dividir e formatar partições

            Nessa etapa o usuário vai colocar em prática o planejamento de como será dividido seu ou seus HDs. É muito importante manter intacta a partição que contiver arquivos salvos. Para dividi-la recomenda-se programas específicos como o Partition Magic, que dividirá a partição mantendo a integridade dos arquivos.

            j) Instale o Windows na partição destinada ao sistema

            k) Siga as instruções da tela

 

            A partir desse ponto, não será necessário apertar alguma tecla para que se inicie o CD como na etapa e). Na próxima vez que a instalação pedir para ser reiniciado, volte no SETUP, como nas etapas b) e c) e mude o boot novamente para o HD.

            Se qualquer um dos passos der errado, leia atentamente os menus que estiverem na tela e as mensagens de erro para que os problemas possam ser solucionados.

 

4 – Instalar o Windows XP

            Siga as instruções na tela a partir do item l) da etapa três, tenha sempre o número de série do Windows à mão e leia com cuidado cada menu.

 

5 – Instalar os drivers

            Drivers são programas que gerenciam os componentes de hardware. Sem eles não é possível que cada dispositivo funcione. Logo, enquanto os drivers não forem instalados, não será possível ouvir som, por exemplo.

            Caso tenha sido usado um programa de backup para drivers como o My Drivers, basta reinstalar o programa e recuperar os drivers. Caso contrário é necessário instalar item por item como indicado a seguir.

            5.1: placa mãe

            Para instalar-se os drivers da placa mãe basta instalá-los a partir do CD. Ou seguir os passos.

            a) Clicar com o botão direito em Meu Computador:

            Se o Windows estiver recém instalado, ele não aparecerá, para fazer com que ele apareça, clique com o botão direito na área de trabalho, vá em propriedades, personalizar área de trabalho, marque a opção Meu Computador e/ou outra e aperte  Ok.

            b) Clicar em Propriedades

            c) Selecionar a guia Hardware

            d) Clicar em Gerenciador de Dispositivos

            e) Clicar com o botão direito no Driver que estiver com a exclamação do lado

            f) Clicar em Atualizar Driver

            g) Indicar o local do driver

            h) Instalar driver com as instruções da tela.

            Para essa etapa é necessário que os drivers estejam salvos em algum lugar conhecido. Há diversas maneiras de baixar os drivers da Internet, quando se perderam os arquivos originais.

            5.2: placa de vídeo

            Para instalar-se os drivers da placa de vídeo basta instalá-los a partir do CD ou seguir os mesmos passos da placa mãe. Um detalhe importante é que normalmente para drivers usa-se VGA para referir-se a placa de vídeo. (aconselho a baixar da internet o ultimo driver plo site do fabricante).

            5.3: modem/ placa de rede

            Modems discados normalmente são instalados a partir de CDs ou disquetes ou como nos passos da placa mãe. Modems ADSL geralmente não precisam de instalação. As placas de rede também são geralmente reconhecidas pelo próprio Windows, caso contrário, basta  instalá-las a partir do disquete ou outro local.

            5.4: periféricos:

            a) mouse, teclado e monitor.

            b) impressora

            c) scanner

            d) webcam

            e) gravadoras e leitoras de CD e de DVD

            f) outros periféricos

            5.5: outros drivers

            Há muitas variáveis na instalação de drivers e isso pode se tornar um sério problema. Vale a pena pesquisas extras para solucionar problemas com eles.

 

6 – Habilitar a Internet

            6.1.: Conexão discada

            De preferência vá em Iniciar, Meus Locais de Rede, Exibir Conexões de Rede, clique em criar nova conexão e siga as instruções da tela para instalar um provedor. Normalmente os passos são: avançar, Conectar-me à Internet, clicar em Configurar minha conexão manualmente e em avançar, “Conectar-me usando um modem dial-up”, Colocar o nome do provedor e preencher as informações pedidas.

             Caso não seja possível conectar-se dessa maneira, instale um discador de algum provedor na Internet (IG, IBest, UOL etc.).

            6.2.: Conexão ADSL

            Vá em Iniciar, Meus Locais de Rede, Exibir Conexões de Rede, e siga as instruções de acordo com seu provedor de serviços. Normalmente os passos são: avançar, Conectar-me à Internet, clicar em Configurar minha conexão manualmente e em avançar, escolher o seu tipo de acesso a Internet, Colocar o nome do provedor e preencher as informações pedidas.

 

7 – Instalar programas básicos da Internet

            a) flash

            O jeito mais fácil de instalar o flash é entrar em um site que use flash (ex.:http://www.rolex.com), esperar e seguir as intruções.

 

            b) adobe reader

            Também o jeito mais fácil é digitando Download Adobe Acrobat Reader em algum site de busca, lembrando de selecionar só páginas em português. Posteriormente basta fazer o download do arquivo e instalá-lo conforme as instruções.

            c) winrar

            Winrar é um programa de compactação de arquivos muito utilizado. É interessante ir à um site de busca em português e procurar por Download Winrar. Escolha um  programa para descompactar arquivos .RAR e instale.

            d) outros programas

            Algumas pessoas acabam usando programas auxiliares para utilizar a Internet, cabe ao usuário anotar esses programas e instalá-los um a um. Exemplo: para utilizar recursos de banco pela Internet é comum que se utilize alguns programas que são instalados ao entrar no site dos bancos.

 

8 – Instalar o Office

            O Office é instalado a partir do CD, seguindo as instruções da tela e tendo em mãos o código de série do CD.

 

9 – Instalar outros programas e seus arquivos salvos

            Nessa etapa deve-se recorrer à lista de programas a instalar e de arquivos a se recuperar. Instale cuidadosamente cada programa, evitando programas suspeitos ou desconhecidos.

 

10 – Testar todos os recursos

            Teste diferentes recursos para ver se está tudo funcionando:

            a) Hardware:

            – Toque um som

            – Passe um vídeo

            – Navegue pela Internet

            – Teste os periféricos (impressora, scanner, webcam etc).

            – Identifique e solucione os problemas.

            b) Software:

            – Caso não houver feito, altere novamente a prioridade do boot para o HD, para que o computador não fique procurando CD para inicializar, o que deixaria lenta a inicialização.

            – Use os programas instalados

            – Verifique os arquivos recuperados

            – Identifique e solucione os problemas

 

            Com paciência e cuidado, as etapas acima bastam para formatar um computador e solucionar diversos problemas. Caso haja algum problema adicional é preciso ter calma e frieza. Às vezes algum detalhe de software ou de hardware não estará claro, mas tendo em mente o entendimento geral do conteúdo, os problemas vão sendo pontualmente resolvidos com um pouco de raciocínio. Assim sendo, espera-se que esse tutorial sirva como um instrumento de aprendizagem e como uma ferramenta poderosa para solucionar problemas relacionados ao seu PC.

comentários
  1. Dejalmir disse:

    Achei muito interessante. A didática excelente. Embora leigo no assunto, não tive dificuldades de assimilar as informações. Parabéns!

    Aproveito a oportunidade para perguntar: Adquiri um notebook CCE W78C, com o windons Vista instalado. No meu desk tenho o XP e prefiro manter meus trabalhos sobre esta plantaforma, posso formatar totalmente o HD do notebook e instalar o XP? Terei, de alguma forma, comprometimento de funcionamento da máquina com essa substiuição?

    Agradeço a colaboração.
    Dejalmir

    • kdão disse:

      saudações dejamir,
      pode formatar sem problemas seu notebook,
      mas não esqueça que é necessário o cd da placa mãe com os drivers para configuração das portas de seu notebook,
      já formatei alguns notebooks mesmo sem o cd da placa mãe, mas na hora de configurar as portas wireless ai deu canseira,
      de qualquer forma é só procurar pelo site do fabricante e buscar o modelo que vc tem que será fácil encontrar e baixar todos os
      drivers necessários, ok?

  2. Parabèns, muito bom o tutorial. Obrigado (:

  3. Evandro disse:

    Excelente essas informaçoes, infelizmente eu as vi tarde demais….
    espero que possa me ajudar…
    meu windows xp deu um erro, quando eu ligava, aparecia o seguinte: o arquivo windows/system32/config/SYSTEM esta corrompido ou ausente, entre com cd de instalaçao do windows e pressione ‘r’ para reparar.
    Pois bem, fiz exatamente isto, porem foi instalado um novo windows xp, sem meus programas, pastas, arquivos e fotos que tinha no meu antigo windows. Agora nao sei o que faço. Sera que eh possivel recuperar meus arquivos?

    nota: quando ligo o pc, aparece dois itens de windows xp, sendo um o recente instalado e o outro com a mesma mensagem do windows/system32/config/SYSTEM.

    Espero que possa me ajudar…

    Obrigado

    • kdão disse:

      Evandro,
      na realidade vc ficou com os dois sistemas em máquina e certamente com particões diferentes,
      tente entrar na versão do seu windows que estava dando falha através do modo de segurança, se vc não
      conseguir verifique na versão instalada recentemente se tem alguma partição do hd disponível, se
      não obter sucesso aconselho a procurar um técnico para recuperar os dados ou se não houver real necessidade
      de recuperar os dados, formate novamente o pc excluindo todas as partições, ok!

  4. Éllida disse:

    BOm, formatei recentemente o notebbok STI 1556, instalei os drives do site.
    Só que ao instalar o messenger ele não reconhece, não consigo instalar nem uma versão anterior, e o orkut não abre o perfil dos meus amigos, diz que a pagina esta com erro e abre ela denovo(IE 8).gostaria de uma ajuda!

    • kdão disse:

      saudações Éllida,
      qual a versão de windows que vc instalou?
      as atualizações service pack foram instaladas?
      drivers da placa-mãe, video e directx foram instaladas nas versões mais recentes?

  5. Marianne disse:

    Gostei muito do tutorial.
    Tenho dois HDs e um deles é particionado. O HD novo ficou para o sistema e o outro como escravo (E). Gostaria de formatar somente o escravo, porque estava dando uma mensagem de erro e travava meu pc, e acabei por nervoso, apertando o botão direito e indo em formatar, logo ele apagou tudo. A mensagem q dava era de falha na gravação atrasada, e depois que fiz isso parou obviamente. Mas agora não posso mais usa-lo, tem como formatar somente ele?

    • kdão disse:

      saudações Marianne,
      se for o slave (escravo) tem sim, o HD com o sistema operacional está integro assim espero!
      para formatar o slave vc deve seguir os passos abaixo:
      entre em:
      painel de controle;
      ferramentas administrativas;
      gerenciamento do computador;
      armazenamento;
      gerenciamento de disco;
      escolha a hd slave para ser formatado, clickando com o botão direito do mouse sobre a HD, vc terá opção de escolha de particionar também e identificação da HD, caso o hd não apareça nesta lista, será necessário efetuar a habilitação da mesma no setup da máquina, ok?

      • Marianne disse:

        Oi kdão
        Eu fiz isso que voce indicou, só que ele não termina de formatar, diz a formatação não foi concluida com êxito.
        Não sei se estou fazendo certo, fiz o q voce disse q fui em formato…mas ele não conclui.
        Obrigada pela atenção.

      • Marianne disse:

        Kdão,
        A HD slave é velha. A nova ficou para o sistema e o tecnico deixou essa para os arquivos apenas, ja q a nova tem 80GB. A vereficação de erros nem inicia, eu tento mas não acontece nada. Essa HD slave foi divida em duas, mas a outra parte não é usada pra nada e tb é muito pequena. Será que formatando os dois HDs resolve? Porque parece que ele ta danificado mesmo.

      • kdão disse:

        Marianne,
        formatar não resolverá o problema, se o chkdsk não inicia, apesar do HD aparecer nos diretórios, acredito realmente que o mesmo está danificado e deverá ser substituído, mas para desencargo de consciencia eu aconselho vc a tentar formatá-lo como última tentativa pelo DOS, click em iniciar – todos os programas – acessórios – prompt de comando – localize o HD slave digitando por exemplo dir F:, no diretório do HD slave digite por exemplo – format F:, se a formatação não acontecer, pode esquecer ou há trilhas danificadas, ou a controladora pifou, ok? (cuidado para não digitar FORMAT C:) ai é só comprando uma nova, não opte por recuperar uma HD danificada pois não vale a pena, mais dia menos dia ela deixará de funcionar novamente, ok?

      • Marianne disse:

        Kdão
        Eu não consigo nem localizar o HD.
        Aparece a mensagem “O volume não contém um sistema de arquivos reconhecido. Certifique-se de que todos os drives do sistema de arquivos estão carregados e o volume não está corrompido”
        Acho que não tem jeito neh?
        Mas obrigada pela atenção e paciencia.

  6. Dias disse:

    Eu formatei o meu pc, Windows XP, e agora não consigo instalar mais nada nele, se eu colocar o CD de instalação do drive ele da que há um erro, se eu pedir para instalar pelo Beck-up, aparece a seguinte frase: O programa de instalação não pode copiar o arquivo crupros.dl.Tentei instalar o IE8 ( Internet Explorer 8) e tbm não consegui, dava o seguinte erro: O computador está no modo de segurança, reinicia-lo em modo em modo normal, mas ele já estava em modo normal.
    Pergunto: como solucionar este problema?

  7. Como posso seguramente instalar o Windows XP com um arranque duplo de Windows 7 e Linux Mint?

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